Autoscrivia S.N.C. - Savignone, Città Metropolitana di Genova

Poornima I.

Ho conosciuto questa officina un po’ per caso qualche anno fa, inizialmente facevo solo la revisione, che su appuntamento avviene veramente in tempi brevi, coccolata nella saletta di aspetto, (una volta avevo una call conference urgente e mi hanno dato un’ ufficio per farla).
Poi ho affidato a loro il mio cambio gomme, anche in questo servizio sono molto attenti e scrupolosi (volendo ti fanno anche la prova su strada per vedere se è tutto a posto).
Dopo essermi trovata bene per questi due indispensabili servizi, mi sono affidata a loro per tutti gli interventi sulla macchina, graffi e problemi meccanici, ho sempre trovato onestà e competenza
Da poco ho cambiato auto e mi sono rivolta a loro, e vi posso assicurare che non sono stata una cliente facile…beh.. mi hanno trovato L’ auto perfetta per me!!!!
Quindi, se cercate: onestà, competenza, diversi servizi, affidabilità e cortesia
questa officina fa al caso vostro
Qui le persone non sono solo clienti ma diventano amici

Valentina C.

Autoscrivia? Che ci arrivi con una macchina superlusso o ,come me, con un Pandino al limite delle sollecitazioni trentennali qua sei sempre il benvenuto. I proprietari e i meccanici sono sempre disponibili e gentili per non parlare del personale in ufficio, sempre sorridente e cordiale. Inutile soffermarmi su tutte le volte che sono rimasta a piedi in qualsiasi orario e giorno settimanale, il signor Federico è sempre corso in mio aiuto e non mi ha mai fatto sentire inadeguata. Ha provato a vendermi una macchina nuova? Più di una volta ma le mie finanze non me lo permettono ancora.e il giorno che il mio fidato Pandino mi lascerà a piedi saprò già a chi rivolgermi (per un altro pandino, ovviamente). La struttura è all' avanguardia ma l'occhio e l'orecchio saggio del signor Eugenio sanno riconoscere anche le problematiche di macchine che non vivono di sola elettronica . Insomma, è un officina di famiglia, di sicurezza stradale anche per chi, come me, non sa distinguere un bullone da un cacciavite e si affida a mani esperte.
Se ve la consiglio? Io non solo la consiglio, provo una sorta di venerazione nei confronti di chi mi aiuta sempre e mi regala un sorriso.

Silvia T.

È anni che vengo qui a fare tagliandi, revisione e lavori vari. Scorrendo si troverà anche una mia recensione molto positiva, infatto sino ad oggi mi ero sempre trovata benissimo. Oggi mi presento su appuntamento alle h 15.00, concordando una diagnosi per trovare l'origine di alcuni malfunzionamenti del mezzo. Alle h 17.00 ripasso e, non solo il mezzo ancora non era stato guardato, ma scopro che avrei dovuto lasciarlo in officina per un tempo (giorni) indefinito, solo per fare la diagnosi.
Al maleducato con cui mi sono interfacciata faccio presente che il mio è un mezzo di lavoro indispensabile e che dunque avere delle tempistiche più o meno chiare sarebbe stato fondamentale per la mia organizzazione (e tra l'altro, pensando di ricevere una diagnosi entro il pomeriggio, fondamentale anche per tornare a casa, visto che l'officina non è esattamente comoda a mezzi pubblici per spostarsi).
Nessuno pretendeva un calcolo delle tempistiche che spacca l'orologio ma per fare una diagnosi, concordata su appuntamento, e prendere successivamente accordi per effettuare gli interventi necessari non mi è mai capitato di dover restare in attesa per GIORNI X indefinibili.
Un poco più di chiarezza, empatia e rispetto degli accordi presi (appuntamento alle h 15.00 per iniziare ed effettuare una diagnosi che DUE ORE dopo ancora non era cominciata) non guasterebbero.
Inutile dire che non mi vedranno mai più.

Unica nota positiva che mi sento in dovere di esplicitare è per la ragazza in ufficio, sempre molto gentile e conciliante.

P.S. peccato che non si possa aggiungere una reazione come ai post di FB alla vostra risposta, una bella risata sarebbe il minimo. Io non mi permetto di dire come va fatto il lavoro di un altro, mi aspetto solo chiarezza e onestà che non c'è stata. Il cafone maleducato sei tu e spero tanto che qualcuno che leggerà la tua risposta capisca quanto sia una risposta da analfabeta funzionale. (Non ho mai preteso una diagnosi in due minuti, leggi bene, và).

Marco

Da anni meccanico di fiducia per la mia Nissan Qashqai, onesti nei prezzi e precisi nel servizio di manutenzione, cordialità e gentilezza del peronale,. Consigliato

Ivan P.

Se decidi di acquistare un mezzo .... qui è il posto giusto.
Professionali , seri.
Assistenza dal momento dell'acquisto alla consegna vasta scelta di autovetture nuove e km 0 lo consiglio

Manuela D. L.

Buonasera, volevo recensire questo autosalone
Da loro ho comperato ben 3 macchine di cui una 208 elettrica (stupenda)
Cordialita' e professionalita' votot:10
Qualsiasi piccolo problema posso aver riscontrato non hanno esitato a contattarmi e risolvermi il problema
Sicuramente un buon concessionario in Valle.

Marinella C.

Frequento questa officina da un sacco di anni e ho trovato sempre serietà e professionalità.
Qui ho acquistato l auto e periodicamente effettuo tagliandi e revisioni.Lo consiglio

Cataldo S.

Un esperienza molto positiva anche se alla fine non è andato nulla importo (non per colpa del titolare) .
Ho trovato una disponibilità e ospitalità fuori dal comune.
Senz'altro ci rivedremo magari per una revisione o un cambio gomme😃