Il Gigante Supermercati - Bellinzago Lombardo, Città metropolitana di Milano

Vanessa M.

Mercoledì 11 settembre, dopo aver fatto una spesa a Il Gigante nel centro Commerciale La Corte Lombarda a Bellinzago Lombardo (MI), ricevo un buono "VADO&TORNO" spendibile dal 19.09 al 02.10.2024. (Foto in allegato1)

Ieri lunedì 23.09, ho fatto la spesa attenta a prendere la maggior parte dei prodotti a marchio "il gigante", tra cui anche del pane preso nel reparto gastronomia. (E’ doveroso fare una precisazione, una gastronomia, essendo un’attività artigianale, potrà vendere esclusivamente gli alimenti prodotti nel proprio laboratorio.)
Una volta arrivata in cassa la cassiera mi comunica che il pane non rientra nei prodotti a marchio "il gigante". (Foto in allegato2) Mi sembra di leggere "Il Gigante" e non Conad, Esselunga, Coop o Carrefour per citarne alcuni.

Io totalmente allibita chiedo alla cassiera spiegazioni in quanto è prodotto da loro e con la loro etichetta (foto in allegato2) e la risposta è stata, con un alzata di mani, "questo dice il regolamento"!

Faccio una premessa, perché prima di esprimere la mia amarezza è bene leggere il regolamento, in questo caso, di ogni supermercato perché condizioni e modalità possono variare. Leggendo il regolamento sul sito in questione (foto in allegato 3) non specifica alcun prodotto in particolare si debba prendere per usufruire del buono, ma leggendo lo scontrino/buono (foto in allegato1) si capisce chiaramente che i prodotti da prendere per utilizzare il buono sono solo ed esclusivamente a marchio "Il gigante" e "tantissimi altri prodotti sponsor"....... che poi alla fine vorrei tanto sapere quali sono, perché sinceramente non ce n'era neanche uno!

Piccola parentesi ma molto importante:
"Stop TAMPON TAX, il ciclo non è un lusso!"
Nel 2004, il Kenya è il primo paese al mondo a eliminare la tampon tax, ricevono prodotti igienici gratuiti.
Gratuiti anche in Scozia nel 2020, la Gran Bretagna in Nuova Zelanda e Francia nel 2021
E voi non fate passare gli assorbenti come prodotti di prima necessità così da non poter prenderli col buono?!
(Foto in allegato4) Grazie!

Vorrei sinceramente conoscere la persona o il team che ha deciso ed approvato questo regolamento...

Spero questo messaggio arrivi a chi di competenza perché avete fatto non proprio una bella figura.

sara S. C.

Il Gigante alla Corte Lombarda di Bellinzago Lombardo. Precisando che non do mai 5 stelle, in questo caso devo farlo. Personale sempre gentile e disponibile, oggi si sono davvero superati dimostrandosi persone davvero di cuore e risolvendo un grosso problema con la torta di compleanno di mio figlio. Ringrazio il reparto pasticceria e sorattutto il ragazzo alto e moro che era in cassa centrale alle ore 20.00 di oggi con la ragazza bionda che sono stati davvero fantastici. Grazie di cuore a tutti!!! Sara

Fabio M. Z.

Avete mai acquistato la carne di questo supermercato, mi farebbe piacere sapere cosa ne pensiate. Non sono un cliente occasionale, ma uno da 10.000 punti in carta. Sino ad ora ho semplicemente rinunciato a comprarla, troppe esperienze negative... Ma questa volta ne voglio parlare. Obbligato da altri impegni, ho deciso di fidarmi per l'ennesima volta ed ho acquistato alcune bistecche di scamone. Non ho nemmeno il vocabolario adatto a descrivere il prodotto, cotte velocemente in gratella, la carne servita risultava dura come il cemento e quasi insapore, era persino difficile tagliarla con un coltello da bistecca e senza risparmiare forza. Sono senza parole, questa carne costa soldi! E dagli "Specialisti del fresco" mi aspetto una scelta attenta e professionale non quella schifezza! Dulcis in fundus, se vi venisse in mente di rivolgervi in cassa centrale per un reclamo accadrà questo: la cassiera chiamerà il responsabile macelleria che arriverà si scuserà e giustificherà e ve ne andrete felici con la il portafoglio più leggero e la vostra carne nel compost.

Giuseppe T.

Dopo aver cambiato 3 carrelli guasti siamo passati ai cestini blu ovviamente tutti molto sporchi, siamo andati alla cassa automatica la quale ci ha dato non pochi problemi in quanto continuava a bloccarsi per via di "articoli inattesi nell'area sacchetti" il ripiano troppo piccolo continuava a far cadere i prodotti e la cassa su bloccava in continuazione, in qualche modo abbiam terminato e pagato ma lo scontrino non é uscito dalla cassa automatica, ci siam rivolti ai DUE operatori che non avevano idea di cosa fare e pigramente hanno telefonato all'ufficio centrale, dopodiché io la mia compagna al 6 mese di gravidanza abbiamo aspettato per 5 minuti in piedi con la spesa in mano, nel frattempo i DUE operatori di cassa anziché prodigarsi a risolvere il problema erano occupati a parlare fra di loro piuttosto che rendersi utili. Molto irritato sono andato di persona alla cassa centrale lamentando che eravamo in attesa dello scontrino, negozio poco attento alla clientela.

Fabia V.

Il nostro luogo di ritrovo con la famiglia ed in colpa: veniamo spesso ed è sempre eccezionale. La freschezza e bontà delle pietanze e la gentilezza del personale sono due dei tratti distintivi di questo locale, oltre all'ottimo rapporto qualità prezzo. Una garanzia impareggiabile!

Davide M.

Un buon supermercato con prodotti sempre in offerta, a volte si trovano prodotti di marca molto scontati. È presente anche un'area hi-tech dove acquistare dispositivi elettronici. Il settore alimentare è molto fornito, ottimo il reparto panificio con prodotti di qualità, pescheria e gastronomia forniti

Davide A.

Supermercato ben fornito,pulito e prodotti di qualità.
Conveniente coi volantini,ma ancora di più con l'offerta del martedì (5€ sconto su 15€ di spesa sul pesce), stessa promo il giovedì per la carne e il sabato e domenica per la verdura!
Blucard ovviamente

Alessia A.

Esperienza purtroppo negativa al reparto pasticceria del supermercato.
Sono andata ad ordinare una torta per 10 persone, assicurandomi (con conferma della signora al banco) che il peso fosse di 1,5/1,6 kg e che il prezzo fosse intorno ai 35/40€.
Inoltre, la signora del banco aveva fatto riferimento ad una torta in vetrina da 8 persone per 25 euro, assicurandomi che il prezzo non sarebbe stato eccessivamente più alto, dovendo aggiungere solamente dai 300 ai 400 grammi in più (rispetto a quella da 1 kg della vetrina.
Passo a prenderla oggi pomeriggio e mi viene consegnata una torta da 2kg per 50€!!!
Chiedo di poter parlare con chi di dovere e mi viene detto che loro sono dispiaciuti dell’accaduto, ma che purtroppo la torta me la devo pagare anche se gli accordi erano diversi !
Vi consiglio, come consigliatomi dal pasticcere, di scrivere sul bigliettino kg corretti e prezzo corretto, così che non possano sforare di mezzo centesimo !!!
Prima e ultima volta.