MG Store Milano - Fassina SpA - Milano, Città metropolitana di Milano

Graziano L.

Eccellente esperienza di acquisto di una MG3+, in particolare per la professionalità, la disponibilità e l'approccio alla vendita del consulente Francesco Gianola, che ci ha seguito passo passo anche nella ricerca della formula di pagamento che risultasse a noi più conveniente. Lasciandoci dal primo incontro con l'impressione di un confronto aperto e sincero sia sulla vettura che sulle modalità di acquisto, confutando magari anche alcuni dettagli che sarebbero andati a favore della vendita (per esempio i km che ritenevamo l'auto potesse percorrere in elettrico puro).

Su Fassina poco da dire, struttura enorme e con tutti i servizi necessari anche per il post vendita. Tra l'altro dopo l'acquisto abbiamo avuto anche la sorpresa dell'omaggio di una polizza che per un anno copre eventuali piccoli danni alla carrozzeria da noi provocati.

In definitiva esperienza in generale eccellente, sia per il consulente che ci ha venduto l'auto, sia per l'azienda Fassina.

Se devo dare un piccolo meno, lo do per come è stata gestito un piccolo colpo di sfortuna colossale, perché una volta giunto a casa appena ritirata l'auto, mi si è accesa la spia pressione di una gomma. Sentita l'assistenza su suggerimento del mio consulente, sono stato invitato a portarla da un gommista, perché sicuramente c'era un chiodino nel battistrada. Cosa che ho fatto ed era effettivamente così, con 20 euro di costo di riparazione gomma. Ora è molto probabile che il chiodino lo abbia preso io nei miei primi 3 km, ma è anche possibile che si fosse conficcato nel battistrada nella movimentazione dell'auto prima della consegna. Ecco forse, considerato che l'auto era appena uscita dal concessionario, mi sarei aspettato un "venga, ci pensiamo noi", anche se sono consapevole che sarebbe stato più del dovuto. Ma a livello di marketing sarebbe stata una gran bella pubblicità.

In ogni caso l'episodio non ha modificato il mio giudizio a 5 Stelle.

Gloria V.

Esperienza molto positiva, ho trovato un venditore “Andrea Gritti” molto disponibile e simpaticissimo che in 15gg mi ha consegnato la macchina, sempre disponibile. Che dire, ero già una vostra cliente e continuo ad esserlo, perché mi sono sempre trovata molto bene nella vostra concessionaria

Salvatore M.

Esperienza molto positiva, ho incontrato il venditore Eros Lato, gentile molto paziente. Mi ha consegnato l'auto nel giro di otto giorni.

Lucio

Le cinque stelle vanno per la vendita e per il sig. Gandola. Purtroppo (per sfortuna!) ho riscontrato un problema sulla ZS che ho ritirato verso la fine di settembre. Speriamo di risolvere presto. Grazie mille!!

Ilaria D. L.

Siamo stati accolti da Francesco Gianola e devo dire che, dopo aver girato quattro concessionarie, una persona così gentile, disponibile e trasparente io non l’avevo mai incontrata!
Concessionaria assolutamente consigliata!
Non cercano di venderti per forza servizi aggiuntivi e sono molto attenti alle esigenze del cliente!!

Paolo F.

Oggi ho fatto il tagliando alla mia automobile, (MG ZS)
Ottimo lavoro svolto dai ragazzi dell' officina e ottimo lavoro di Fabrizio dell' accoglienza, che è riuscito a fare rientrare in garanzia un richiamo che l'officina di cui mi servivo non ha risolto.
Grazie Fabrizio!
Alla prossima.

Hermes L.

Ordinato, pulito, accogliente, parcheggio e staff cordiale. Da fassina Meglio il nuovo che il km 0 o usato. MG buon rapporto qualità prezzo

flavio

Prezzi molto più alti della norma, ho trovato concessionari molto più convenienti per lo stesso modello di auto, ,a la cosa che non mi è piaciuta è che doveva farmi sapere il valore della mia permuta e ad oggi non ho ricevuto nulla, passata quasi una settimana.
Si vede che NON hanno bisogno di vendere.